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고객센터
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자주묻는 질문 TOP 4
- S급리퍼 & 단기사용
- 회원가입 혜택
- 매장위치 & 영업시간
- 윈도우 OS 정품인증
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Q. S급리퍼와 단기사용의 차이가 뭔가요?
S급리퍼란?뉴퍼마켓 전문 리퍼 센터의 엄격한 모든 검수/가공 과정을 거쳐 가장 높은 등급으로 선별된 매우 깔끔한 S급 상품입니다.
단기사용이란?단기 렌탈/체험/전시 매장 진열 등 평균 60일 이내 사용된 제품 중 엄격한 검수 과정을 거쳐 선별된 SS급 상품입니다.
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Q. 회원가입을 하면 어떤 점이 좋을까요?회원가입 혜택
1. 주문 단계별 카카오톡 알림 서비스
2. 각 게시판 및 1:1상담을 통한 개별상담 서비스
3. 이메일 혹은 SMS를 통한 각종 이벤트 및 혜택 안내 서비스
4. 적립금 / 할인쿠폰 등 다양한 할인 혜택 제공
5. 회원 등급에 따른 할인 혜택 제공
※ 앞으로 더욱 다양한 회원혜택을 실현시켜드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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Q. 매장위치랑 영업시간이 어떻게 되나요?
가든파이브지점
서울 송파구 충민로 66 현대시티몰 가든파이브점 1층 오프웍스매장
월~목 오전 10시 30분 ~ 오후 8시 30분 / 금~일 오전 10시 30분 ~ 오후 9시 -
Q. 윈도우OS가 정품이 아니라고 나옵니다.뉴퍼마켓에서 판매되는 제품에는 정품 윈도우 OS가 설치되어 출고됩니다.
간혹 윈도우 업데이트 또는 복원작업에서 의 오류 발생으로 OS가 정품이 아니라는 문구가 나오는 경우가 있습니다. 이러한 경우 제품 에 부착된 윈도우 OS 라벨의 시리얼키를 입력하여 정품 인증을 받으실 수 있습니다.
윈도우 OS라벨의 위치1. 노트북의 경우 제품 하단 바닥면
2. 데스크탑의 경우 제품 좌측면 (정품 윈도우 Product Key 25자리 시리얼 라벨 스티커)
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상담문의
고객 불편 사항 전문상담 및
배송 및 AS문의1599-5372
상담시간 오전 09:00 - 오후 06:00
점심시간 오후 12:00 - 오후 01:00
무통장 입금 계좌안내
KEB 하나은행 : 14191000386904 (예금주 : 전시몰닷컴 주식회사)
